Ikonka menu hamburgerowego

Polityka prywatności i wykorzystania plików cookies

Właścicielem i administratorem serwisu jest firma SERVCOMP Sp. z o.o.

Na niniejszej stronie internetowej udostępnione są odnośniki (linki) do serwisów zewnętrznych, na których nie obowiązuje niniejsza polityka. Firma SERVCOMP Sp. z o.o. (dalej „SERVCOMP”) nie ponosi odpowiedzialności za zasady przestrzegania prywatności obowiązujące na tych stronach. Zalecamy zapoznanie się z treścią zasad na poszczególnych serwisach www.

SERVCOMP przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prywatności użytkowników odwiedzających serwisy w domenach servcomp.pl, servcomp.net.pl, eset-antywirus.pl, dobrybackup.pl, stormshield-utm.eu.

Dane użytkowników traktujemy ze szczególną starannością i uwzględnieniem zobowiązań wynikających z obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.

Dane osobowe

Na podstawie art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: „RODO”) zamieszczamy Państwu kilka informacji, które dotyczą przetwarzania Państwa danych osobowych.

KTO JEST ADMINISTRATOREM PAŃSTWA DANYCH?

Administratorem Danych Osobowych jest SERVCOMP sp. z o.o., ul Oleska 11, 41-700 Lubliniec wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Częstochowie Wydział XVII Gospodarczy KRS pod numerem 0000993464, kapitał zakładowy 20000 zł, numer NIP 5751906703, numer REGON: 523191771, (dalej: Administrator)

KTO JEST INSPEKTOREM OCHRONY DANYCH?

Na podstawie art. 37 RODO, SERVCOMP wyznacza Inspektora Ochrony Danych Osobowych, wskazując następujące dane kontaktowe:

DLACZEGO PRZETWARZAMY PAŃSTWA DANE?

SERVCOMP przetwarza dane osobowe w celu dostarczania swoim Klientom towarów i usług zapewniających bezpieczeństwo informacji oraz na potrzeby przeprowadzania działań marketingowych mających na celu promowanie towarów i usług znajdujących się w portfolio SERVCOMP oraz zwiększania i kształtowania świadomości bezpieczeństwa przetwarzanych informacji.

Nasze cele:

  • rejestracja zakupionych rozwiązań i usług,
  • świadczenie pomocy technicznej,
  • organizacja wydarzeń i szkoleń,
  • udostępnianie wersji testowych oferowanych rozwiązań,
  • wysyłka newsletterów.

JAKIE PRZESŁANKI LEGALIZUJĄCE WYKORZYSTUJEMY ABY PRZETWARZAĆ PAŃSTWA DANE?

SERVCOMP może przetwarzać dane osobowe na podstawie kilku przesłanek legalizujących, wynikających z art. 6 RODO:

  • na podstawie wyrażonej uprzednio zgody,
  • w wyniku nabycia produktów lub usług, które znajdują się w portfolio SERVCOMP,
  • na podstawie prawnie uzasadnionych interesów SERVCOMP, na które składają się:
    • marketing bezpośredni własnych towarów lub usług,
    • w celu ustalenia, dochodzenia roszczeń z tytułu umowy.

KTO MOŻE BYĆ ODBIORCĄ PAŃSTWA DANYCH?

Odbiorcami danych mogą być pracownicy, producenci i podmioty współpracujące z SERVCOMP (np.: podmioty realizujące wysyłki) oraz mogą być przekazywane w sytuacjach, gdy wymagają tego przepisy prawa.

CZY BĘDZIEMY PRZEKAZYWAĆ PAŃSTWA DANE POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY (EOG)?

Ze względu na to, że niektóre produkty znajdujące się w portfolio SERVCOMP, należą do producentów, których siedziby znajdują się poza obszarem EOG, w przypadku podejmowania działań przed zawarciem umowy na zakup takiego rozwiązania lub w przypadku jego zakupu, bądź w przypadku przystępowania do egzaminów certyfikacyjnych, Państwa dane, w zakresie niezbędnym do realizacji celu, będą przekazywane poza wspomniany obszar.

Poniżej znajduje się lista producentów współpracujących z SERVCOMP, wraz ze wskazaniem ich siedzib:

  • Acronis (Szwajcaria),
  • Barracuda Networks (USA),
  • ESET (Słowacja),
  • MT4 Tecnologia (Brazylia),
  • QSAN (Tajwan),
  • Safetica (Czechy),
  • Stormshield (Francja),
  • StorageCraft (USA).

 

JAK DŁUGO BĘDZIEMY PRZETWARZAĆ PAŃSTWA DANE?

  • na podstawie wyrażonej uprzednio zgody – do czasu wyrażenia sprzeciwu,
  • w wyniku nabycia produktów lub usług, które znajdują się w portfolio SERVCOMP – do czasu wygaśnięcia lub rozwiązania umowy, a po jej zakończeniu do chwili zaspokojenia, wygaśnięcia lub przedawnienia roszczeń,
  • na podstawie prawnie uzasadnionych interesów SERVCOMP – do chwili zaspokojenia, wygaśnięcia lub przedawnienia roszczeń.

JAKIE PRAWA ZWIĄZANE Z PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH PAŃSTWU PRZYSŁUGUJĄ?

Mają Państwo prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych. Mogą Państwo również zgłosić sprzeciw w dowolnym momencie, z przyczyn wskazanych w art. 21 RODO. Mają Państwo prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Mogą Państwo cofnąć wyrażoną zgodę w dowolnym momencie, co jednak nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie wyrażonej zgody przed jej cofnięciem. Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji i nie stosujemy profilowania w odniesieniu do Państwa danych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie skutkuje niemożliwością kontaktowania się z Państwem, w celu udzielenia informacji lub odpowiedzi na pytania zawarte w formularzach znajdujących się w serwisach należących do SERVCOMP.

Gromadzenie danych

Zgodnie z przyjętą praktyką większości serwisów WWW, przechowujemy zapytania HTTP kierowane do naszego serwera. Oznacza to, że znamy publiczne adresy IP, z których użytkownicy przeglądają treści informacyjne naszych serwisów. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL.

Wykorzystywanie danych

Zebrane logi przechowywane są w celu administrowania serwisem. Informacje w nich zawarte nie są ujawniane nikomu, poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerami SERVCOMP. Na podstawie plików logów mogą być generowane statystyki stanowiące pomoc w administrowaniu.

Mechanizm Cookies na stronach internetowych SERVCOMP sp. z o.o.

Dane o charakterze nieosobowym

SERVCOMP jest zobowiązana do ochrony prywatności tego serwisu. Serwis internetowy wykorzystuje mechanizm tzw. „cookies” (ciasteczka).

Pliki Cookies stosowane w powyższych serwisach nie przechowują żadnych danych osobowych użytkowników. Pliki Cookies wykorzystywane są do podtrzymania sesji między przeglądarką a serwerem (pliki Cookies usuwane są po zamknięciu przeglądarki) oraz do zapamiętania ostatniej wybranej wersji językowej serwisu.

Czym są pliki Cookies?

Cookies to niewielkie porcje informacji, zapisywane przez Twoją przeglądarkę. Dzięki cookies strony internetowe pamiętają Twoje preferencje.

W jaki sposób można zarządzać plikami Cookies

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookie, może zmienić ustawienia przeglądarki. Należy zwrócić uwagę iż wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla rejestracji, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika, utrudni korzystanie z witryn SERVCOMP, w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.

W celu zarządzania ustawieniami cookies należy wybrać z listy poniżej używaną przeglądarkę internetową i postępować zgodnie z instrukcjami:

Urządzenia przenośne:

Pliki Cookies używane na tej stronie internetowej

  • Wymagane
    • Systemowe
      Pliki cookie niezbędne do funkcjonowania i bezpieczeństwa naszej witryny oraz usług wymaganych przez użytkownika. Zazwyczaj są one ustawiane w odpowiedzi na działania użytkownika, aby umożliwić korzystanie z określonych funkcji, takich jak zapamiętywanie preferencji dotyczących plików cookie, logowanie lub przechowywanie produktów w koszyku. Nie można zrezygnować z tych plików cookie, a blokowanie ich przez przeglądarkę może negatywnie wpłynąć na funkcjonalność witryny.
      Cel: Wymagane
    • Google Tag Manager
      To narzędzie do zarządzania skryptami (tagami) wykorzystywanymi na naszej stronie, które dostarczają nam informacji na podstawie których możemy dostosować nasze serwisy do potrzeb użytkowników.
      Cel: Wymagane
  • Marketing i statystyka
    • Podstawowe analityczne pliki cookie
      Własne pliki cookie umożliwiają nam pomiar liczby odwiedzających/użytkowników naszej strony internetowej i tworzenie zagregowanych statystyk użytkowania i wydajności z pomocą naszych zaufanych partnerów. Używamy ich, aby uzyskać podstawowy wgląd w ruch na naszej stronie i wydajność naszej kampanii oraz rozwiązywać błędy na naszej stronie internetowej.
      Cel: Marketing i statystyka
    • Zaawansowane analityczne pliki cookie
      Własne lub zewnętrzne pliki cookie pomagają nam rozumieć sposób interakcji użytkownika z naszą witryną i każdą oferowaną usługą przez wzbogacenie naszych zbiorów danych o dane pochodzące z narzędzi innych firm. Używamy tych plików cookie do ulepszania naszej witryny, usług i obsługi użytkownika, znajdowania i rozwiązywania błędów lub innych problemów oraz do oceny skuteczności naszych kampanii. Te pliki cookie umożliwiają naszym partnerom marketingowym śledzenie niektórych działań użytkownika w naszej witrynie (na przykład podczas pobierania lub kupowania naszego produktu) w celu poznania jego zainteresowań i potrzeb oraz wyświetlania bardziej odpowiednich, ukierunkowanych reklam.
      Cel: Marketing i statystyka

Odnośniki do innych stron

Serwisy należące do SERVCOMP zawierają odnośniki do innych stron WWW. SERVCOMP nie ponosi odpowiedzialności za zasady zachowania prywatności obowiązujące na tych stronach. Namawiamy, by po przejściu na inne strony, zapoznać się z polityką prywatności ustaloną na nich. Niniejsza polityka prywatności dotyczy tylko serwisów WWW należących do SERVCOMP.

Google Analytics i Bazo

Ruch na stronach serwisu jest monitorowany przez statystyki Google Analytics i Bazo. Ma to na celu gromadzenie danych o sposobie i popularności korzystania z naszych stron. Korzystając ze stron serwisu zgadzasz się na analizowanie Twoich danych przez Google Analytics i Bazo w celach wyżej opisanych.

Zmiany

W przypadku zmiany obowiązującej polityki prywatności, wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje do powyższego zapisu.

Niniejsza Polityka wchodzi w życie z dniem 01 stycznia 2021 r.

* Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE